Zorgtransities vragen niet alleen om nieuwe plannen, maar ook om het herkennen en loslaten van patronen die verandering tegenhouden. Tijdens de masterclass Transitiemanagement onderzocht bestuur en HR hoe zij daarin bewuster kunnen handelen. WGV ZHZ neemt de opbrengsten mee in de verdere beweging met het regionale netwerk.
Op 7 en 21 mei organiseerde WGV ZHZ de masterclass Transitiemanagement in de zorg, verzorgd door TwynstraGudde. Bestuur, directie, management en HR uit zorg en welzijn kwamen samen rond een vraag die in veel organisaties speelt: hoe breng je beweging in opgaven die groter zijn dan je eigen organisatie?
Met elkaar verweven
De zorg verandert op veel fronten tegelijk. Denk aan arbeidsmarktkrapte, passende zorg, technologie, betaalbaarheid, regionale samenwerking en veranderende verwachtingen van cliënten, inwoners en professionals. Tijdens de masterclass werd duidelijk hoe sterk deze ontwikkelingen met elkaar verweven zijn. Juist daarom kun je ze niet los van elkaar bekijken of oplossen met één project of programma.
Eerste bijeenkomst
De eerste bijeenkomst stond in het teken van verkennen en anders leren kijken. Deelnemers kregen inzicht in verschillende soorten verandering, toekomstbeelden en patronen die maken dat vraagstukken soms hardnekkig blijven terugkomen. Het ‘broodje poep’-voorbeeld van Fides Lapidaire maakte dat op een luchtige én scherpe manier zichtbaar: soms weten we allang dat iets niet werkt, maar blijven we het toch organiseren.
Tweede bijeenkomst
In de tweede bijeenkomst kwam de eigen praktijk nadrukkelijker in beeld. Wat vraagt deze beweging van mij in mijn rol? Dat leverde herkenbare gesprekken op. Over technologie die nodig is, maar in de praktijk nog niet vanzelfsprekend wordt gebruikt. Over beleidstaal die op papier logisch klinkt, maar op de werkvloer iets anders vraagt. En over de beweging van ‘zorgen voor’ naar ‘zorgen dat’, die niet alleen werkprocessen verandert, maar ook raakt aan vakmanschap en identiteit.
Durven loslaten
Een belangrijk inzicht: transitie gaat niet alleen over iets nieuws opbouwen. Het gaat ook over durven kijken naar wat we misschien moeten loslaten. Welke routines helpen niet meer? Welke aannames houden we in stand? En waar zeggen we dat we anders willen werken, terwijl we ondertussen nog hetzelfde organiseren?
Samenspel
Ook het samenspel tussen bestuur en HR kwam duidelijk naar voren. Bestuurders en directies helpen richting geven en keuzes zichtbaar maken. HR brengt de praktijk van mensen, teams, leren, leiderschap en organiseren dichtbij. Juist in dat samenspel kan beweging ontstaan.
Verdragen, verbinden, vormgeven
Transitie vraagt om verdragen, verbinden en vormgeven. Verdragen, omdat niet alles meteen oplosbaar is. Verbinden, omdat veel vraagstukken over organisatiegrenzen heen gaan. Vormgeven, omdat verandering pas echt wordt als je haar terugziet in keuzes, gedrag en dagelijkse werkafspraken.
Stap naar een bredere beweging
Voor WGV ZHZ is deze masterclass een stap in een bredere beweging binnen de sector. De opbrengsten nemen we mee in de verdere uitwerking van ons programma en in gesprekken met het regionale netwerk. Daarbij gaat het niet alleen over grote transitievragen, maar juist ook over de kleine keuzes waarin verandering zichtbaar wordt. Want de vraag is niet alleen hoe iedere organisatie met zorgtransities omgaat, maar hoe we als regio leren bewegen terwijl het werk zelf verandert.
.png)
